近几天，市区朝阳花园小区各单元贴出的一张物业《通告》，引起居民的广泛关注。物业以收费率低严重亏损为由，将于3个月后撤离小区。居民们各有看法，有 的气愤有的无奈。像这样物业业主因物业费的问题发生矛盾、甚至物业撤离小区的情况并不罕见，怎样调和二者的关系，小区未来该怎么管，成为值得思考的问题。

小区贴出告示物业想要撤离

昨天上午，记者来到市区朝阳花园小区。刚一进门口，就看到门卫室旁边的告示栏中贴着10张通告。第一张就是物业公司要撤离小区的《通告》，内容为：“由于本 小区近两年来物业费收费率较低，2013年收费率53%，2014年上半年收费率不足40%，造成严重亏损，无法正常开展服务。公司研究决定，从即日起3 个月后，即2014年10月22日撤出朝阳花园小区物业服务工作。在此期间，请全体业主尽快成立业委会，选聘新的物业公司，我公司将积极配合做好交接工 作。”落款为沧州建投物业服务有限公司，2014年7月22日。其他9张纸上，分别罗列公布了2013年及2014年上半年已经交纳物业服务费的业主名 单。在各单元楼门口，都有物业贴出的《通告》。

交了费的居民很无奈

对于物业贴《通告》要撤离的事，一些交了费的居民觉得有些委 屈。“我们家都是按时交纳的物业费，没有拖欠过，因为没交费住户的原因导致物业撤离，这不是拖了我们的后腿了！”一位居民气愤地说。“物业这一走，小区里 的卫生怎么办？治安谁来管？将来小区乱套了受罪的还是大家伙儿。”在一栋楼下，几位居民七嘴八舌地议论着。

没交费的居民说看法

还有一些没交物业费的居民向记者说出了他们的看法。6号楼一位居民说，他没交费，是觉得物业对小区的管理没起到应有的作用，比如在小区里种菜、养鸡、养大型 犬，物业都没有及时制止，造成小区里越来越乱，侵害了大多数居民的利益，所以他才不交物业费。还有一位居民说，物业费从最早的0.2元，涨到后来的 0.45元，明显偏高。后来因为大家有意见，调整到0.3元，可大家多交的那一部分怎么办，是否应该抵一部分物业费。

物业：《通告》表述很清楚

记者来到小区物业办公室。物业经理李浩说，有关物业撤离的原因和具体情况，他们已经在《通告》中表述得很清楚。他们是沧州建投下属的物业公司，对外发布任何 情况，都由市场部负责，他不便多说，建议记者与市场部联系采访。李浩同时说道，由于市场部负责人出差了，周末才能回来，所以近几天不好联系到他。

住建局：双方均有各自权利

记者联系了市住建局物业科，相关负责人解释说，小区聘用物业是一种市场行为，双方之间是合同契约关系，在相应的约定下，业主有权不用这家物业公司，物业公司 也有权撤出服务。这位负责人表示，按照《物业管理条例》相关规定，小区应该在社区指导下成立业主委员会，业委会有权决定聘用和解聘物业服务企业。

今后怎么办居民有想法

物业真的撤离了，小区今后该怎么办？在小区居住的几位退休的老同志未雨绸缪，最近一直在为小区未来的管理想办法。其中一位老同志说，经大家研究认为有一个办 法可行，就是成立由全体业主自治的管理委员会。目前已经让物业公司列出了小区各项费用的明细，如果可行，自治委员会成立后，将参照这个标准向全体业主收 费，收支情况定期公示，并通过每个单元选举代表的方式，让大家共同参与小区的管理。